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退房那天,澳门的雨下得像一盆没端稳的水 ,顺着黑沙环旧楼的铁檐往下泼,我拖着行李箱站在门口,房东陈太举着手电筒照墙 ,光柱里浮着细小的灰,她指着墙角一片暗绿色的霉斑,说:“呢度搞成咁 ,押金冇得退 。”
我愣在原地,那间不足十平方米的次卧,是我在澳门中西创新学院读书后的第一个“家 ”,一年前 ,我拖着两个箱子从关口过来,人生地不熟,看到“押二付一、现金更便”的招租帖就匆匆签了约 ,月租三千五,押金七千,几乎是我两个月的生活费 ,来澳门前,我在闲虎留学网翻过很多租房攻略,知道要拍入住照 、要留收据 ,可真正站在那间狭小的房间里时,我还是被“大家都这样”的说法绕了进去,合同是一张薄薄的纸 ,手写了几行字,其中一句“自然损耗不赔 ”被圆珠笔描得很重,我当时没在意。
住进去第三个月,澳门回南天来了 ,墙壁像会呼吸,白天冒水,晚上发潮 ,空调也旧,开机就滴水,滴在床尾的塑料盆里 ,一夜能积半盆,我微信告诉陈太,她回:“旧楼系咁啦 ,开耐就惯。”我信了,也忍了,室友阿岚比我早来半年 ,她提醒我:“你最好把聊天记录都留着 。”我半开玩笑说:“不会吧,陈太看起来挺和气。 ”
退租前一周,我把房间打扫了两遍,墙面用干布擦过 ,钥匙擦干净放桌上,水电费结清,单据夹在合同里 ,可陈太一进门就变了脸:霉斑要扣三千,空调滴水算我弄坏要扣一千五,钥匙“少了一把”扣三百 ,水电“未清”扣五百,清洁费再扣一千七,七千押金 ,她算得一分不剩。
我急了,说空调入住时就滴水,墙面是回南天自然发霉 ,她把手电一收:“你住成咁,唔通我唔使整?”那天晚上,我坐在楼下茶餐厅里,面前那杯奶茶凉透了 ,阿岚赶过来,听我说完,拍桌子:“不能这样算了 ,你越怕,她越觉得留学生好欺负 。 ”她帮我列证据:入住第二天我拍给她的空调滴水视频、和陈太的微信记录、水电费结清单 、退房当天的房间照片、合同上那句“自然损耗不赔”,我才发现 ,那些当时随手留下的东西,竟成了唯一的绳子。
第二天我去找陈太,她不开门 ,只在门后说:“你钟意告就告。”我站在走廊里,头顶灯一闪一闪,忽然很委屈 ,我给她发消息,她不回;给中介打电话,号码已停,那几天我一边赶课程作业 ,一边跑社区中心咨询,又向澳门消费者委员会递交了投诉,等待调解的日子里 ,我几乎想放弃——七千块是钱,但更怕耗下去影响学业,阿岚说:“你现在退一步 ,她下次还会用同一套话术对下一个学生。 ”
转机出现在调解通知寄出后的第三天,陈太主动打电话来,语气软了:“扣三千算啦 ,大家省事 。”我差点答应,可想起她退房时那束手电光,还是说:“调解室见。”
调解那天 ,她带了丈夫来,一进门就拍桌,说我“把墙搞坏 ”,调解员没急着说话 ,只让我一份份把材料摆出来,视频时间戳显示入住第二天空调已滴水;微信里陈太亲口说“旧楼系咁”;合同上手写的“自然损耗不赔”被她自己描过;水电单据清清楚楚;退房照片里房间干净,钥匙在桌上 ,调解员问她:“霉斑和滴水,你有没有入住前检查记录?维修单据有没有? ”她答不上来,调解员又说 ,自然损耗和正常使用磨损不能转嫁给租客,扣押金要有凭据。
陈太的丈夫还想争,她拉了拉他袖子 ,房间里安静了几秒,只有空调风声,陈太当场转账 ,七千澳门元,一分不少,手机提示音响起时,我手抖了一下 ,没敢立刻点开 。
走出消委会大楼,雨停了,地面还湿 ,路灯把水洼照得发亮,我站在路边给妈妈打电话,没说纠纷 ,只说:“我挺好的,今天把房子的事办完了。”她在电话那头笑,说那就好 ,挂断后,我忽然鼻子酸,不是因为七千块 ,而是因为那个在旧楼走廊里不敢大声说话的我,终于替自己站直了一次。
后来再有学弟学妹问我澳门租房要注意什么,我都会说:合同逐字看,入住先拍照 ,聊天记录别删,退房当面验,留学不只是拿一张学位证 ,也是在陌生城市里学会保护自己,那笔押金回到账户的晚上,我把合同折好收进文件夹 ,像收起一张通关凭证,我赢了押金,也赢回一点在异乡继续走下去的底气 。