升学吧

留学考试保分 英美澳港新名校保录取

工作时间:9:00 ~ 22:00

香港浸会大学宿舍押金,我差点没要回

出国留学考试快速出分:托福、雅思、GRE、AP、ACT、Alevel、各类面试竞赛等
名校保录取:英、美、澳、港、新等
顾问微信 32692950

退宿那天,香港下着那种让人分不清是雨还是雾的毛毛雨 ,我拖着两个行李箱站在宿舍电梯口 ,手里攥着刚签完字的退宿检查单,心里只有一个念头:赶紧去机场,别误了飞机 ,可我没想到,真正让我差点误了心情的,是那笔宿舍押金。

我在香港浸会大学读书的最后一学期 ,几乎每天都在倒计时,论文、实习 、毕业旅行 、寄行李,所有事情挤在一起 ,人像被拧到最紧的发条,退宿前一晚,我熬到凌晨两点擦桌子、拖地、清空衣柜 ,还特意把垃圾袋拎到楼下,自认为房间已经收拾得干干净净,第二天检查应该不会出问题 。

检查员是个表情很淡的宿管职员 ,拿着表格在房间里转了一圈 ,先看墙面,再看书桌,最后蹲下去看床架 ,她拿笔在纸上划了几下,抬头说:“墙面有贴纸痕迹,书桌有划痕 ,垃圾桶不见了,清洁情况也不达标,押金可能要全部扣除 。”

我愣在原地 ,脑子里“嗡 ”了一声,那笔押金不算巨款,但对刚毕业 、还没找到工作的我来说 ,是接下来一个月的生活费,我赶紧解释:“墙上的贴纸不是我贴的,入住时就有;书桌划痕也很浅 ,我一直垫着桌垫;垃圾桶……我入住时好像就没见到。 ”

她只是把检查单递给我:“你先签字确认收到检查结果 ,后续会有邮件通知。”

我那时赶时间,看到“确认收到”几个字,就签了 ,签完才后知后觉地害怕:万一签字被当成“同意扣款 ”怎么办?拖着箱子去机场的路上,我越想越委屈,明明认真打扫了 ,怎么就成了“严重污损”?更难受的是,室友们已经陆续离港,房间里的责任根本说不清 。

到机场后 ,我一边排队值机,一边给宿舍事务处写邮件,第一封邮件很快被驳回 ,对方说退宿检查单已经签字,而且我入住时没有提交房间状况报告,我盯着“没有提交”四个字 ,突然想起入住第一天 ,我拍过一段房间视频发给妈妈,镜头里清清楚楚拍到了墙上的贴纸和那个不存在的垃圾桶,我翻遍聊天记录 ,终于找到视频,时间戳明明白白。

但光有视频还不够,我又想起床架的问题 ,那张床从第二个月起就有点晃,我报修过一次,邮件还躺在学校邮箱里 ,我连夜把视频、报修邮件、退宿前打扫的照片和清洁公司收据整理成一个文件夹,清洁公司是我和室友合请的,收据上有日期和房号 ,至于室友那部分责任,我没有替她辩解,只说明哪些损坏发生在我入住前 ,哪些是我报修过的旧问题。

准备申诉时 ,我在网上翻了很多帖子,还在闲虎留学网看过有人写退宿被扣押金的经历,里面反复提醒:不要只口头沟通 ,所有证据要带时间戳,签字前一定看清条款,那句话像一盆冷水把我浇醒 ,我重新读宿舍手册,发现“签字确认收到检查结果 ”并不等于“同意扣款”,手册里还有一条:若学生对扣款有异议 ,可在七个工作日内申请复核 。

我像抓住救命稻草一样,写了一封很长的申诉邮件,没有哭诉 ,也没有指责,只按时间线列事实:入住视频 、报修记录、清洁收据、退宿照片,最后附上手册条款截图 ,邮件发出去后 ,我整整两天不敢看手机,第三天下午,住宿事务处回信了 ,说会重新核查。

又过了一周,我收到最终结果:墙面贴纸和垃圾桶缺失不计入我的责任,床架属于自然损耗且已报修 ,清洁部分因公共区域仍有灰尘,扣两百港币清洁费,其余押金退回 ,看到邮件那一刻,我坐在出租屋的地板上,长长地呼出一口气 ,不是全额,但已经比我预想的好太多。

后来那笔钱到账时,我请自己吃了一顿很贵的叉烧饭 ,那顿饭吃得很慢 ,因为我突然明白,留学最后一课不是论文答辩,也不是毕业典礼 ,而是学会在委屈里冷静下来,在规则里找到出口,那笔押金差点没要回 ,但它最终教会我的东西,比押金本身值钱得多 。